Termos de serviço

Estes Termos de serviço (os «Termos») regem a utilização da aplicação móvel Kardi App e dos serviços relacionados em api.kardi.website (em conjunto, a «Aplicação»). Ao criar uma conta ou usar a Aplicação, aceita estes Termos. Se não concordar, não use a Aplicação.

A informação legal do editor (mentions légales) está também em https://kardi.website/legal. Privacidade: https://kardi.website/privacy.

Estes Termos são um contrato de trabalho para a revisão das lojas e a divulgação na aplicação. Não substituem aconselhamento jurídico independente.

1. Editor

A Aplicação é publicada por:

• Denominação: Amuseemus
• Forma jurídica: SAS (Société par Actions Simplifiée)
• Sede: 32 Allée de la Robertsau, 67000 Strasbourg, France
• Número de registo (SIRET): 100 328 616 00014
• Suporte: dev@amuseemus.com

(doravante «nós», «Amuseemus»).

2. O serviço

A Kardi App é uma ferramenta de flashcards para aprender vocabulário estrangeiro (baralhos, sessões de revisão, geração opcional de cartões assistida por IA e sincronização quando tem sessão iniciada). Está na Apple App Store e na Google Play com o id app.kardi.

Oferecemos dois planos:

• Gratuito — funções de estudo com limites (por exemplo, gerações diárias de IA, número de baralhos próprios ou predefinidos, cartões por baralho e línguas de estudo). Os limites atuais aparecem na Aplicação e podem mudar conforme a secção 5.
• Kardi Pro — uma subscrição paga de renovação automática que remove esses limites (gerações, baralhos, cartões e línguas ilimitados, salvo indicação em contrário na Aplicação).

3. Conta

Algumas funções exigem uma conta (e-mail e palavra-passe, ou início de sessão com Google / Apple). Deve fornecer informações exatas e manter as credenciais confidenciais. É responsável pela atividade da sua conta.

Pode eliminar a conta em Definições ou em https://kardi.website/delete-account. Eliminar a conta Kardi não cancela uma subscrição da loja (ver secção 7).

4. Subscrição Kardi Pro

5. Limites do plano Gratuito

Os limites Gratuitos são regras de negócio nos nossos servidores. Podemos alterá-los. A Aplicação mostra os números atuais. Alterar um limite não exige atualização da Aplicação. Se um limite for reduzido, aplica-se na verificação seguinte do servidor; não devemos um reembolso só porque um teto Gratuito mudou.

6. Direito de resolução (UE / França)

Se for consumidor na União Europeia, em geral tem 14 dias para resolver um contrato à distância sem indicar motivo (Diretiva dos direitos dos consumidores; Code de la consommation francês).

Como a Apple ou a Google cobra o pagamento, exerce a resolução ou pede o reembolso através dessa loja (por exemplo, Reportar um problema da Apple, ou reembolso / definições de subscrição da Google Play), e não enviando-nos os dados do cartão. Não podemos emitir um reembolso da App Store. Honraremos um reembolso ou cancelamento da loja retirando o Pro quando a loja nos indicar que a subscrição terminou.

Se pediu para começar a usar o Pro de imediato durante o prazo de resolução, uma loja pode deduzir um montante proporcional ao período já usado, de acordo com a lei e as suas regras. Em alguns conteúdos digitais, a resolução só se perde após o seu consentimento explícito à execução imediata e o reconhecimento de que perde o direito — não nos baseamos numa caixa pré-selecionada para isso.

Após os 14 dias, pode ainda cancelar a renovação automática a qualquer momento (secção 7). Isso interrompe cobranças futuras; nem sempre reembolsa o período em curso.

7. Cancelamento e reembolsos

• Cancelar a renovação: Definições Apple → Subscrições, ou Google Play → Pagamentos e subscrições. O acesso continua até ao fim do período pago (ou experimental).
• Reembolso: peça-o à Apple ou à Google. Não processamos reembolsos de cartão.
• Eliminar a conta Kardi: remove o perfil e os dados de aprendizagem do nosso lado. Não interrompe a faturação da loja. Cancele a subscrição na loja primeiro (ou depois) se não quiser mais cobranças.

8. Os seus conteúdos e utilização aceitável

Mantém os direitos sobre os cartões e baralhos que cria. Concede-nos uma licença para alojar, sincronizar e apresentar esses conteúdos na medida necessária para operar a Aplicação. Não deve usar a Aplicação para violar a lei, abusar da geração, atacar os nossos sistemas ou lesar direitos de terceiros. Podemos suspender uma conta que o faça.

9. Disponibilidade e responsabilidade

Procuramos manter a Aplicação disponível, mas não garantimos um serviço ininterrupto. A Aplicação é um auxílio à aprendizagem de línguas, não uma tradução profissional nem uma certificação académica.

Na medida permitida pelo direito do consumo imperativo, não respondemos por perdas indiretas ou consequentes. Nada nestes Termos limita responsabilidade que não possa ser limitada pelo direito francês ou da UE (incluindo morte ou lesão corporal por negligência, ou fraude).

10. Privacidade

Os dados pessoais estão descritos na nossa Política de privacidade. Se partilharmos informação de utilização com a Apple para decidir um reembolso, fazemo-lo apenas para esse fim e conforme aí descrito.

11. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente está sempre em https://kardi.website/terms e, quando ligada, na Aplicação. Alterações materiais serão comunicadas na app ou por e-mail quando adequado. A utilização continuada após a data de vigência constitui aceitação, salvo se a lei imperativa exigir o seu consentimento explícito.

12. Lei aplicável

Estes Termos regem-se pelo direito francês. Se for consumidor, conserva as proteções imperativas do país onde vive. Pode intentar uma ação nos tribunais da sua residência ou da nossa sede. Os consumidores da UE podem usar a plataforma RLL da Comissão Europeia.

13. Contacto

E-mail: dev@amuseemus.com

Postal: Amuseemus SAS, 32 Allée de la Robertsau, 67000 Strasbourg, France