Términos de servicio

Estos Términos de servicio (los «Términos») rigen el uso de la aplicación móvil Kardi App y los servicios relacionados en api.kardi.website (conjuntamente, la «App»). Al crear una cuenta o usar la App, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses la App.

La información legal del editor (mentions légales) también está en https://kardi.website/legal. Privacidad: https://kardi.website/privacy.

Estos Términos son un contrato de trabajo para la revisión de las tiendas y la información en la app. No sustituyen un asesoramiento jurídico independiente.

1. Editor

La App es publicada por:

• Razón social: Amuseemus
• Forma jurídica: SAS (Société par Actions Simplifiée)
• Domicilio social: 32 Allée de la Robertsau, 67000 Strasbourg, France
• Número de registro (SIRET): 100 328 616 00014
• Soporte: dev@amuseemus.com

(en adelante, «nosotros», «Amuseemus»).

2. El servicio

Kardi App es una herramienta de fichas para aprender vocabulario extranjero (mazos, sesiones de repaso, generación opcional de tarjetas con IA y sincronización si has iniciado sesión). Está en Apple App Store y Google Play con el id de paquete app.kardi.

Ofrecemos dos planes:

• Gratis — funciones de estudio con límites (por ejemplo, generaciones diarias de IA, número de mazos propios o predefinidos, tarjetas por mazo e idiomas de estudio). Los límites actuales se muestran en la App y pueden cambiar según la sección 5.
• Kardi Pro — una suscripción de pago de renovación automática que elimina esos límites (generaciones, mazos, tarjetas e idiomas ilimitados, salvo que la App indique otra cosa).

3. Cuenta

Algunas funciones requieren una cuenta (correo y contraseña, o inicio de sesión con Google / Apple). Debes facilitar datos exactos y mantener confidenciales tus credenciales. Eres responsable de la actividad de tu cuenta.

Puedes eliminar tu cuenta en Ajustes o en https://kardi.website/delete-account. Eliminar la cuenta de Kardi no cancela una suscripción de la tienda (véase la sección 7).

4. Suscripción Kardi Pro

5. Límites del plan Gratis

Los límites Gratis son reglas de negocio en nuestros servidores. Podemos cambiarlos. La App muestra las cifras actuales. Cambiar un límite no exige actualizar la App. Si se reduce un límite, se aplica en la siguiente comprobación del servidor; no debemos un reembolso solo porque cambie un tope Gratis.

6. Derecho de desistimiento (UE / Francia)

Si eres consumidor en la Unión Europea, en general tienes 14 días para desistir de un contrato a distancia sin indicar motivo (Directiva de derechos de los consumidores; Code de la consommation francés).

Como Apple o Google cobra el pago, ejerces el desistimiento o pides el reembolso a través de esa tienda (por ejemplo, Informar de un problema de Apple, o reembolso / ajustes de suscripción de Google Play), no enviándonos los datos de tu tarjeta. No podemos emitir un reembolso de App Store nosotros. Honraremos un reembolso o cancelación de la tienda retirando Pro cuando la tienda nos indique que la suscripción ha terminado.

Si pediste empezar a usar Pro de inmediato durante el plazo de desistimiento, una tienda puede deducir un importe proporcional al periodo ya usado, conforme a la ley y a sus normas. En algunos contenidos digitales, el desistimiento solo se pierde tras tu consentimiento explícito a la ejecución inmediata y tu reconocimiento de que pierdes el derecho; no nos basamos en una casilla premarcada para ello.

Tras los 14 días, puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento (sección 7). Eso detiene cargos futuros; no siempre reembolsa el periodo en curso.

7. Cancelación y reembolsos

• Cancelar la renovación: Ajustes de Apple → Suscripciones, o Google Play → Pagos y suscripciones. El acceso continúa hasta el final del periodo pagado (o de prueba).
• Reembolso: solicítalo a Apple o Google. No procesamos reembolsos de tarjeta.
• Eliminar la cuenta Kardi: elimina tu perfil y datos de aprendizaje en nuestro lado. No detiene la facturación de la tienda. Cancela la suscripción en la tienda antes (o después) si no quieres más cargos.

8. Tu contenido y uso aceptable

Conservas los derechos sobre las tarjetas y mazos que creas. Nos concedes una licencia para alojar, sincronizar y mostrar ese contenido según sea necesario para operar la App. No debes usar la App para incumplir la ley, abusar de la generación, atacar nuestros sistemas o vulnerar derechos de terceros. Podemos suspender una cuenta que lo haga.

9. Disponibilidad y responsabilidad

Procuramos que la App esté disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. La App es una ayuda para el aprendizaje de idiomas, no una traducción profesional ni una certificación académica.

En la medida permitida por la normativa imperativa de consumo, no respondemos de daños indirectos o consecuentes. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse según el Derecho francés o de la UE (incluida la responsabilidad por muerte o lesiones por negligencia, o por fraude).

10. Privacidad

Los datos personales se describen en nuestra Política de privacidad. Si compartimos información de uso con Apple para decidir un reembolso, lo hacemos solo para ese fin y según se describe allí.

11. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente está siempre en https://kardi.website/terms y, cuando esté enlazada, en la App. Los cambios materiales se comunicarán en la app o por correo cuando proceda. El uso continuado tras la fecha de vigencia implica aceptación, salvo que la ley imperativa exija tu consentimiento explícito.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por el Derecho francés. Si eres consumidor, conservas las protecciones imperativas del país donde vives. Puedes interponer una reclamación ante los tribunales de tu residencia o de nuestro domicilio social. Los consumidores de la UE pueden usar la plataforma ODR de la Comisión Europea.

13. Contacto

Correo: dev@amuseemus.com

Postal: Amuseemus SAS, 32 Allée de la Robertsau, 67000 Strasbourg, France